近期，邯郸市涉县制定文明敬语宣传推广16条措施，通过阵地宣传、线上传播、组织开展教育培训、加强督导落实等举措，构建全方位、多层次的文明敬语推广体系，推动文明敬语生活化、全域化普及。


“涉县有礼，文明有你。请说文明敬语：见面喊您好，遇事道谢谢，麻烦说打扰……”全县城区公园、交通岗和乡村广播点位，利用356个小喇叭广播资源，每日早晚定时播放，实现城乡文明敬语宣传有声覆盖、常态浸润。


在龙山大街，身着红色志愿者马甲的工作人员向沿街商户及过往群众发放文明敬语提示卡，卡上标注了常用标准礼貌用语、服务规范话术等，方便全员随时对照学习、规范使用。在新时代文明实践中心（所、站）、政务大厅、医院商超、景点景区等公共场所，文明敬语提示牌、文明敬语温馨提示海报等随处可见。


走进政务服务大厅，窗口工作人员微笑服务，“您好，请问办理什么业务”“请您稍等，我马上为您办理”成为服务标配，让政务服务既高效又有民生温度。校园之内，童声朗朗的文明问候涵养青少年良好品德，带动家庭共同践行文明言行，让文明家风、社会新风双向传递。

“以言语文明滋养社会风气，持续厚植城市文明底蕴，赋能招商引资、项目建设、文旅产业等提质升级。”涉县县委宣传部副部长、文明办主任牛社林表示，将持续深化文明敬语宣传推广活动，拓宽宣传阵地、丰富实践载体、强化督导落实，推动文明敬语成为生活及工作日常的自觉习惯，营造人人讲文明、处处树新风的良好社会氛围。

  编辑：姬占金