为维护辖区治安秩序平安稳定，磁县公安局城区派出所充分发挥职能作用，坚持新时代“枫桥经验”，切实践行“矛盾不上交、平安不出事”的工作理念，扎实做好警情处置工作，切实为群众排忧解难，用实际行动增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感！

  8月2日15时许，磁县公安局城区派出所接馆陶县群众报警称:自己在山东济南坐车时她的行李箱丢在出租车上，司机却拒不还给她行李箱。接警后值班民警迅速联系报警人，经过调查获悉，张某雯在山东济南市坐王某驾驶顺风车，因王某路上还要再接几名客人，引起张某雯的不满，随后双方发生争执引起吵架，张某雯生气下车由于在气头上，未能将行李箱和手提包拿走，王某驾车离开。张某雯在平台对王某投诉，平台对王某账户封禁。8月4日上午9时，城区派出所民警将双方当事人通知到所调解，民警面对双方各执一词的情况，先是分别对双方从法律法规和道德伦理上做思想工作，指出了双方的错误之处，耐心讲道理、明要害，最终经过近两个小时的调解，双方意识到了自己在处理该事件上的不足，双方均表示认识到了自己的错误，最终二人达成了和解，王某将行李箱和手提包还给张某雯，张某雯撤回投诉，双方当事人握手言和后离开。

  8月5日16时许，王某在曲沟村天运物流公司打工22天，被拖欠工资1400元。王某多次讨要工资未果。近日再次讨要工资时和店里负责人发生争执，王某情绪激动私自拿走该公司3台笔记本电脑及两串钥匙，公司负责人王某涛报警求助。接到报警后，磁县公安局城区派出所民警通知双方当事人到所开展法治教育，耐心分析矛盾点所在，指出王某维权方式不当，同时督促王某涛正视欠薪问题。最终双方自愿达成协议：王某返还全部电脑及钥匙，物流公司负责人王某涛承诺3日内结清王某工资1400元。至此，该起纠纷得到就地化解，有效维护了辖区稳定。

 下一步 ，磁县城区派出所将继续优化矛盾纠纷调解模式，切实把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。 (李孟田 刘爱虎 曹海峰)

编辑：程金箱